La mappa non è il territorio

Non esiste fallimento, solo feedback

Tutti i comportamenti hanno una’intenzione positiva

Il significato di qualsiasi comunicazione è la reazione che essa suscita

Mente e corpo sono in relazione tra loro e si influenzano a vicenda

Ogni persona ha dentro di sé le risorse necessarie per ottenere i risultati prefissati

Se una cosa è possibile per una persona, lo è anche per tutte le altre

Non si può non comunicare

Avere la possibilità di scegliere è meglio che non averne

Se il tuo modo di fare una cosa non funziona, cambialo

Non esiste fallimento, solo feedback